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模糊层次分析法在档案工作者能力评价指标体系研究中的应用
发布时间:2020-01-08 09:51
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档案事业是一项基本的社会事业,是记录历史,继承文明,服务社会,造福人民的重大事业。档案工作者肩负着数据调查,数据分析,数据汇编和信息存储的重任,其工作能力,工作质量和工作效率将直接影响档案的完整性,标准化,安全性和利用率。它在充分发挥档案工作的整体效力方面发挥着关键作用。在新形势下,只有不断提高档案工作者的政治素养,专业水平,实践技能和服务意识,我们才能适应档案工作发展的新任务和新要求。

“胜任力”的概念最早由哈佛大学心理学教授戴维麦克克莱兰德(David McClelland)于1973年提出。它指的是能够区分在某项工作中有杰出成就的人和普通人之间的深层特征。它可以是可以被可靠地衡量或计算的任何个性,并且可以显着区分良好和一般的绩效,例如动机,特质,自我形象,态度或价值观,特定领域的知识,认知或行为技能。基于系统性,相关性和可操作性的原则,能力可以定义为单个表演者的客观特征,以及在特定工作,组织环境和文化氛围中所产生的稳定性。可预测的,以性能为导向的行为特征[1]。

国内外对于档案工作者胜任能力和素质的研究和借鉴。在国内,韩萌[1]研究了档案保管员胜任力模型的构建和应用。李成[2]研究了档案管理员的能力模型的构建和评估,而赵亮[3]构建了档案管理员的能力。测量并计算了模型指标系统。在国外,DCM监控委员会培训事务工作组报告的结果列出了档案工作者能力的六项核心能力。澳大利亚于1997年出版,并于2001年修订了《国家文件和档案能力》,其中列出了各级工作人员。中学所需的具体技能和所从事工作的态度;荷兰文化遗产协会于2002年建立了一个容量目录,覆盖了文件管理和档案系统的9个部分,并建立了一个可与该权限相关的数据库。该网站可帮助档案工作者发展其能力[2]。

从新的角度出发,在建立档案工作者胜任力评价指标体系的基础上,运用模糊层次分析法研究了评价指标体系,为档案工作者胜任力的全面研究奠定了基础。工人的就业,选拔和晋升,培训教育,职业生涯规划等提供了有效的手段。

本文提到的档案管理员是指负责档案识别,档案收集,档案归档,档案检索,档案的提供,档案的使用以及档案的编辑和研究的人员。 [3]。在文献综述和研究的基础上,本文总结了与档案管理员能力有关的以下关键因素。

2.1文件价值识别能力

使用档案专业知识和技能来确定,评估和预测档案的真实性和社会价值的能力,以确定档案的范围和期限。

2.2文件收集能力

按照法律法规的规定,通过例行受理制度和特殊的收缴方式,将散落在组织和个人手中,遗失在其他地方的案件收缴,集中到各级档案存储机构。能够实施集中和统一的管理。

2.3文件整理能力

根据某些原则,对文件实体进行分类,组合,排列,编号和基本分类,建立归档实体的管理顺序,对保留的文件进行排序和组织。

模糊层次分析法在档案工作者能力评价指标体系研究中的应用

2.4文件检索功能

模糊层次分析法在档案工作者能力评价指标体系研究中的应用

对于档案信息的系统存储和根据需求的搜索能力,文件检索是提供利用的基本手段,是发展档案信息资源的必要条件。

2.5文件存储容量

存储和组织归档文件以进行日常维护和安全保护的能力是文件管理的关键部分。基本任务和要求是维护文件的完整性和安全性并简化调用过程。

2.6文件提供利用

使档案能够通过某种方式直接服务于社会组织和公民的能力是实现档案价值并发挥档案作用的方式。

2.7文件研究功能

研究和分析,理论研究和实践研究能力,例如档案信息技术,管理技术和保护技术。

建立了评估指标体系,以评估档案工作者的能力,并为进入,晋升,培训和教育方面的决策提供现实的定量依据。评价指标体系的建设是一项复杂的任务。为了科学,全面地评估档案工作者的能力并客观地反映评估目标,在构建指标体系时应遵循以下原则。

3.1.1系统原理

档案工作者能力评估指标体系中的指标不应简单地堆叠在一起,而应具有牢固的逻辑关系。

3.1.2科学原理

各项指标的解释要明确,计算方法要简单,可以采用定性和定量相结合的方法,对客观,公正地评价档案工作者的能力进行评价。

3.1.3可操作性原则

评估指标体系中的指标应使用易于评估和比较的统计数据。

3.1.4稳定性原理

指标应受客观因素影响较小,相对标准且稳定。

基于与档案工作者胜任力有关的关键因素和评价指标体系的构建原则,在对国内外档案工作者胜任能力的研究结果进行分析的基础上,建立了以下档案工作者胜任能力评价指标体系(表格1)。评估指标体系的目标层是对档案管理员能力的综合评估。标准层包括与档案管理员的能力有关的七个方面。索引层是将标准层的内容分类为特定的特定定性或定量的内容。评价指标。 4应用模糊层次分析法评价档案工作者能力指标体系

4.1评估方法的选择

在本文构建的档案工作者胜任力评价指标体系中,一些指标含糊,难以量化,不确定。为了保证评价结果的科学合理性,本文将模糊综合评价方法与层次分析法相结合。该方法是模糊层次分析法[4-5]。首先,与决策相关的要素被分解为目标,标准和计划的层次结构。层次分析法用于确定每个索引的权重。然后采用模糊综合评价法对指标体系进行层次评价。总体评价结果。该方法可以较好地解决模糊,难以量化的问题,充分发挥决策者的宝贵经验和判断力。

4.2指标体系的具体评估过程

本文构建的档案工作者能力评价指标体系是一个两级三层指标体系。将指示符层对标准等级的评估视为第一等级评估,并将评估等级的评估等级的评估视为第二等级。判断,构成一个二级三层模糊综合评价模型[6-7]。

举例说明评估档案管理员的能力。具体步骤如下:

4.2.1确定等级组V=(合格,基本合格,不合格)3个等级。

4.2.3根据上述注释集判断U1-U7中的指标,并建立模糊评估集,如表2所示。

根据该模糊评价集,可以得到模糊评价矩阵,进行一级综合评价,最后进行二级综合评价,得到最终的总评价结果。根据最大成员资格原则,可以得出结论,档案工作者的能力评估水平是基本能力。

5结论

在定性分析的基础上,构建了档案工作者能力评价指标体系,并运用模糊层次分析法进行了综合评价,在实际工作中具有一定的可操作性和推广价值。对档案管理员的能力进行评估是一项长期的系统工程。评价指标体系的建设也将是一个不断完善的过程。因此,在评价指标体系设计和评价方法的选择上有进一步的研究和改进。空间。


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